6 fattori chiave per una strategia di apprendimento aziendale di successo
L’apprendimento aziendale, ovvero l’apprendimento organizzativo, è un metodo di formazione e aggiornamento per i dipendenti di un’azienda. L’obiettivo è rafforzare le competenze dei dipendenti e garantire la competitività a lungo termine creando un’organizzazione che apprende.
Il mondo degli affari si sta evolvendo rapidamente, nuove start-up arricchiscono l’ecosistema dell’innovazione e i progressi tecnologici aprono costantemente nuove opportunità. La pandemia globale ha inoltre dimostrato che le aziende devono reagire in modo sempre più flessibile e rapido. In questo ambiente dinamico, lo sviluppo professionale è passato spesso in secondo piano, poiché l’attenzione si è concentrata sul superamento delle nuove sfide. Tuttavia, è giunto il momento di investire nello sviluppo dei dipendenti e di creare un’organizzazione che apprende. Investire in programmi di apprendimento aziendali è essenziale per rispondere alle nuove tendenze e superare con successo le minacce dirompenti.
Integrando programmi di apprendimento come la formazione, i sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS), la condivisione informale delle conoscenze e i wiki interni, i dipendenti vengono continuamente formati. Questo concetto di apprendimento permanente è particolarmente importante in un mondo in continua evoluzione e innovazione.
Il cuore dell’apprendimento aziendale risiede nel trasferimento delle conoscenze e nello scambio di esperienze. È importante che l’apprendimento sia integrato nella vita lavorativa quotidiana, che ci sia la volontà di imparare e che gli errori siano visti come opportunità di apprendimento. I seguenti sei fattori costituiscono la base per una strategia di apprendimento aziendale sostenibile e di successo:
Creare una cultura dell’apprendimento
Un’atmosfera favorevole all’apprendimento promuove lo scambio di conoscenze tra i dipendenti. Tutti devono essere incoraggiati a fare domande, a commettere errori e a vedere i problemi come potenziali nuove opportunità di business. I manager agiscono come sparring partner e sono responsabili del flusso di informazioni e della comunicazione. Una cultura dell’apprendimento forte e mirata, che vede i problemi come opportunità, è la base di un programma di apprendimento di successo.
Definire obiettivi chiari
Gli obiettivi di apprendimento devono essere allineati alla visione e al successo dell’organizzazione. È importante identificare le aree di conoscenza che sono cruciali per i dipendenti o che potrebbero diventarlo in futuro. I programmi di apprendimento aziendale possono anche contribuire a trattenere i dipendenti a lungo termine, consentendo uno sviluppo personale continuo e offrendo una prospettiva sicura.
Creare contenuti di apprendimento pertinenti
I contenuti di apprendimento devono essere pertinenti, facilmente accessibili e vari. Questi contenuti variano a seconda del livello di conoscenza e della posizione dei dipendenti. È importante che tutti i dipendenti possano imparare al proprio ritmo e che non debbano sviluppare le stesse competenze.
Utilizzare la tecnologia in modo efficace
Esistono numerosi modi per organizzare la formazione dei dipendenti. A seconda della situazione iniziale, del settore e degli obiettivi dell’azienda, è necessario convalidare diversi metodi di erogazione, come la formazione faccia a faccia, il microlearning, l’e-learning o una combinazione di questi (blended learning). L’apprendimento ibrido ha acquisito importanza, soprattutto a causa della pandemia di Covid, e dovrebbe essere offerto come opzione. Diversi canali di apprendimento come testo, video e realtà virtuale possono rendere l’esperienza di apprendimento più varia.
Applicazione pratica delle conoscenze
La rilevanza pratica dei contenuti formativi assicura che le conoscenze acquisite vengano utilizzate e interiorizzate. Prima di introdurre un programma di apprendimento, è importante considerare quali competenze sono richieste in quali reparti, per adattare il contenuto della formazione di conseguenza.
Trasferimento mirato di quanto appreso
L’obiettivo di qualsiasi processo di apprendimento è quello di radicare in modo permanente le conoscenze apprese. Invece di verificare regolarmente le conoscenze attraverso esami, si dovrebbero utilizzare sessioni di brainstorming, pitch o presentazioni dettagliate per applicare e consolidare quanto appreso nel contesto aziendale.
Queste sei fasi vi aiuteranno a sviluppare una strategia di apprendimento aziendale che contribuirà in modo decisivo al successo della vostra organizzazione. Attraverso l’apprendimento collaborativo e permanente, i dipendenti sono in grado di raggiungere gli obiettivi aziendali e di aumentare in modo sostenibile la produttività e la redditività dell’organizzazione. Il pensiero e l’azione imprenditoriale sono competenze chiave essenziali, necessarie per ottenere vantaggi competitivi in futuro attraverso soluzioni innovative.
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