4 tendances qui façonnent l’avenir du travail
Au cours des derniers mois, le travail à distance et les réunions virtuelles ont gagné en popularité, les entreprises cherchant à trouver une meilleure façon de surmonter la crise et d’anticiper l’avenir.
Notre façon de travailler a évolué plus vite que quiconque aurait pu l’imaginer. Si vous lisez ceci depuis votre bureau à domicile, en prenant une petite pause-café dans le flot apparemment constant des conférences sur Zoom, alors vous avez déjà un aperçu de l’avenir du travail.
Avant que le COVID-19 ne se répande dans le monde entier, le monde du travail avait déjà commencé à modifier progressivement ses méthodes et ses habitudes de travail, mais la crise sanitaire mondiale a considérablement accéléré ce changement. Au cours des derniers mois, les équipes à distance et les réunions virtuelles ont occupé le devant de la scène, les entreprises déterminant une meilleure façon de surmonter la crise.
Alors, quel est le moteur de l’avenir du travail ? Avant COVID-19, une transformation avait déjà commencé à orienter les entreprises vers une approche numérique. La pandémie a accéléré ce changement, obligeant les entreprises à trouver des moyens efficaces de se connecter en dehors du bureau, et la plupart de ces changements sont là pour durer. Au cours des prochaines années, une grande partie de la main-d’œuvre connaîtra probablement des changements importants, principalement sous l’effet de quelques grandes tendances actuelles.
Voici quatre tendances importantes à surveiller de près.
Travail à distance
Dans notre monde post-COVID, le travail à distance sera sans doute la norme pour de nombreuses entreprises à travers le monde. Aussi utiles et collaboratifs que puissent être les bureaux physiques, les entreprises découvrent qu’une main-d’œuvre à distance peut être tout aussi performante en dehors des quatre murs auxquels elle est traditionnellement habituée.
Les employés apprécient la possibilité de choisir leur lieu de travail : 83 % des employés, qu’ils travaillent à distance ou sur place, affirment qu’une possibilité de travail à distance leur permettrait de se sentir plus heureux dans leur travail. Si vous avez besoin de plus de preuves sur les avantages du travail à distance, le bonheur des employés est également bénéfique pour la productivité ; une étude récente a montré que les travailleurs sont 13 % plus productifs lorsqu’ils sont heureux dans leur environnement de travail.
Au fur et à mesure que la technologie de collaboration continuera à progresser, il sera encore plus facile de se connecter au travail depuis presque n’importe où dans le monde. Grâce à la généralisation de systèmes de vidéoconférence tels que Zoom, les employés seront beaucoup plus enclins à choisir un mode de travail à distance chaque fois que cela sera possible.
La transformation numérique
Ce n’est un secret pour personne que la technologie joue un rôle important dans notre façon de travailler, mais son rôle deviendra probablement encore plus important dans l’avenir du travail à mesure qu’il continuera à évoluer. “La transformation numérique” est là, et de nombreuses entreprises s’efforcent de trouver des moyens de convaincre leur personnel d’adopter un état d’esprit numérique. Mais pas de panique pour l’instant : la transformation numérique ne consiste pas à remplacer les employés par la technologie, mais plutôt à numériser les processus de fonctionnement de la main-d’œuvre.
Le passé nous a appris que la technologie a une capacité extraordinaire à redéfinir l’efficacité, comme par exemple la façon dont le passage des ordinateurs aux portables a permis aux employés d’emporter leur travail partout. La transformation numérique actuelle est centrée sur la résolution de problèmes pour les équipes et les entreprises à un rythme de plus en plus accéléré. Des technologies telles que Microsoft Teams, Slack et Google Drive continuent de repousser les limites de la rationalisation des communications pour réduire les frictions sur le lieu de travail. Alors que l’avenir du travail continue à évoluer vers un environnement distant, les moyens physiques de communication perdront de leur popularité et seront remplacés par des systèmes plus efficaces connectés à un cloud.
De plus en plus, les entreprises se rendent compte que les “anciennes méthodes” de travail des employés ne sont pas aussi efficaces qu’elles pourraient l’être. L’adoption de la technologie collaborative sur le lieu de travail continuera à construire l’avenir du travail, encourageant un plus grand nombre d’entreprises à tester de meilleurs moyens de se connecter en interne et à jeter les bases d’une meilleure expérience de télétravail.
Les Millennials
Ils sont doués pour la technologie et prêts à travailler d’une nouvelle manière. Ils sont les Millennials, et l’avenir du travail est déjà fortement influencé par leur transition vers la vie active. Bien que les opinions sur cette génération soient très variées, il ne fait aucun doute que les Millennials sont déjà en train de changer le monde du travail. Alors que la génération des “Boomers” commence à se retirer progressivement de la population active, les Millenials commencent à pourvoir les postes de direction des anciens cadres. Ce passage du flambeau entraînera l’apparition de nouveaux styles de leadership qui mettent l’accent sur l’innovation et privilégient l’apprentissage à la perfection.
Les Millennials ont grandi à une époque où la technologie évoluait rapidement et apporteront cette tendance avec eux, propulsant encore plus loin le rôle de la transformation numérique dans l’avenir du travail. Ils comprennent l’importance de la rationalisation des processus pour leurs équipes et l’impact de la technologie sur l’augmentation de la productivité.
Une autre valeur que les Millennials tiennent à cœur : La possibilité de travailler à distance et d’avoir un horaire flexible. Les Millennials sont entrés dans une main-d’œuvre toujours disponible.
La nécessité d’une main-d’œuvre modulable
À mesure que les entreprises évoluent, la taille de leurs effectifs doit également s’adapter. Un personnel modulable permet une flexibilité d’adaptation en fonction des besoins, en s’adaptant aux changements du secteur et des circonstances financières auxquels les entreprises seront confrontées à l’avenir.
L’embauche d’un employé à temps plein n’est plus un processus facile ; les avantages sociaux et les salaires sont des dépenses supplémentaires. Le coût moyen par embauche est relativement élévé en raison des tâches administratives, de la paperasserie et d’un éventuel roulement de personnel – autant de dépenses qui peuvent être facilement résolues en embauchant des talents externes. La pandémie du COVID-19 a prouvé qu’une main-d’œuvre flexible est une réalité à laquelle les entreprises doivent faire face pour survivre dans un marché en évolution rapide – et elles auront besoin des ressources adéquates pour y parvenir.
Bien qu’il n’existe pas de méthode précise pour prédire l’avenir, les tendances actuelles au sein de la population active donnent déjà un formidable aperçu de la façon dont le travail de demain fonctionnera et de son impact sur les entreprises. Quel que soit votre secteur d’activité, il est essentiel que vous suiviez de près les tendances actuelles pour préparer votre entreprise à son avenir.