{"id":8139,"date":"2019-03-22T13:00:51","date_gmt":"2019-03-22T12:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/?p=8139"},"modified":"2019-09-24T15:56:51","modified_gmt":"2019-09-24T13:56:51","slug":"come-evitare-che-la-perdita-di-dati-si-trasformi-in-una-tragedia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/come-evitare-che-la-perdita-di-dati-si-trasformi-in-una-tragedia\/","title":{"rendered":"Come evitare che la perdita di dati si trasformi in una tragedia"},"content":{"rendered":"\n

A cosa va incontro un\u2019azienda\nche perde i propri\ndati? E cosa fare per proteggersi? Passiamo in rassegna le cause e le misure di\nprotezione.<\/h2>\n\n\n\n
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Immaginate\ncosa potrebbe accadere se a un certo punto nella vostra azienda nessuno riesce\npi\u00f9 ad accedere ai dati aziendali utilizzati giornalmente: documenti\nimportanti, ordini dei clienti, contabilit\u00e0, l\u2019intero sistema ERP o il CRM che\nnon funzionano pi\u00f9.  Quanto tempo potrebbe sopravvivere la vostra azienda\nin una situazione del genere?<\/p>\n\n\n\n

Un\u2019azienda\nsi rende conto di quanto siano importanti i dati aziendali solo nel momento in\ncui vengono persi. Alcune hanno gi\u00e0 dovuto sperimentare sulla propria pelle\ncosa significa non poter pi\u00f9 sbrigare gli ordini, accedere alle informazioni\ndei clienti, elaborare documenti. Possono derivarne perdite ingenti: secondo lo\nstudio Global\nData Protection Index<\/a>, il 33 percento delle aziende svizzere\nintervistate ha perso in un anno dati aziendali, e ciascuna di queste perdite \u00e8\ncostata mediamente 488\u2019000 franchi.<\/p>\n\n\n\n

Cause della perdita di dati<\/h3>\n\n\n\n

Le cause all\u2019origine di una perdita di dati sono varie. L\u2019azienda pu\u00f2 per esempio non aver eseguito il backup, oppure un incendio o la rottura di un tubo dell\u2019acqua possono aver distrutto parti dell\u2019infrastruttura informatica, o ancora un hacker pu\u00f2 aver criptato tutti i dati usando un ransomware e chiede un riscatto per rilasciare i file presenti in memoria. Le cause possono per\u00f2 anche essere meno spettacolari: la disattenzione o la mancanza di conoscenze da parte dei collaboratori possono far s\u00ec, ad esempio, che dati importanti vengano cancellati per sempre. Questi pericoli contro cui le imprese dovrebbero proteggersi.<\/p>\n\n\n\n

1.Criminalit\u00e0 informatica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gli attacchi hacker e la distruzione di\ndati attraverso i malware non sono una minaccia soltanto per le imprese di\ngrandi dimensioni. Al contrario, proprio le PMI, con i loro sistemi IT talvolta\nscarsamente protetti, sono un bersaglio facile. I sistemi dei pirati\ninformatici sono veloci a trovare falle e a sfruttarle senza ritegno per i\npropri scopi. Alla fine del 2018, il trojan Emotet ha brutalmente attaccato\nsistemi di tutto il mondo e anche in Svizzera ha infettato con dei ransomware\ndiversi computer e server, criptandone i dati contenuti. \u00c8 seguita poi la\nrichiesta di riscatto a diverse imprese nell\u2019ordine dei 200\u2019000 franchi e pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

Ma anche attacchi minori possono creare inconvenienti. Ne \u00e8 un esempio quello avvenuto a opera di hacker al software di prenotazione online dei saloni di parrucchieri svizzeri: non potendo pi\u00f9 accedere al sistema, circa 150 parrucchieri hanno dovuto subire perdite ragguardevoli, anche di diverse migliaia di franchi, per via degli appuntamenti mancati.<\/p>\n\n\n\n

2.Influssi ambientali e guasti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abUn incendio a un edificio commerciale o in un\u2019officina\ncon ufficio adiacente pu\u00f2 portare alla distruzione definitiva o all\u2019inagibilit\u00e0\ndei locali. E allora sar\u00e0 difficile perdonarsi per non aver effettuato\nl\u2019aggiornamento nel cloud\u00bb, afferma un ex comandante dei vigili del fuoco: \u00abHo\nassistito pi\u00f9 volte alla scena in cui titolari d\u2019azienda salvavano all\u2019ultimo\nminuto cataste di archivi e computer da un edificio in fiamme.\u00bb Anche\nun\u2019interruzione di corrente o un hardware difettoso possono influire sulla\ndisponibilit\u00e0 dei dati.<\/p>\n\n\n\n

Al contrario, i dati custoditi nei centri di calcolo sono ben protetti da discontinuit\u00e0. Per valutare i livelli di qualit\u00e0 di questi centri, si utilizza il cosiddetto standard di riferimento Tier, che misura l\u2019affidabilit\u00e0 del servizio su una scala da 1 a 4: mentre al livello Tier 1 sono ancora possibili, fino a un certo punto, perdite di dati, al livello 4 il rischio \u00e8 praticamente quasi escluso grazie alla ridondanza dei sistemi, alla distanza geografica e al doppio circuito di alimentazione.<\/p>\n\n\n\n

3.Disattenzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anche quando i sistemi IT sono ben\nprotetti, esiste una grossa falla nella sicurezza che tecnicamente non \u00e8 risolvibile:\nutenti disattenti o non sensibilizzati a dovere. E allora pu\u00f2 succedere che\ndocumenti importanti o interi elenchi vengano accidentalmente cancellati o che\ni dati attuali vengano sovrascritti nel ripristino di un backup.<\/p>\n\n\n\n

Anche i pirati informatici sfruttano la sbadatezza a\nproprio vantaggio. Ad esempio, attraverso il phishing o l\u2019ingegneria sociale.\nAllegati e-mail e link, poco appariscenti ma pericolosi, oltrepassano intatti\ntaluni firewall e, una volta aperti, causano problemi al computer e nella rete\nlocale. Non vanno dimenticati poi i social media, che se utilizzati senza\ntroppa attenzione permettono la trasmissione a terzi di dati sensibili, n\u00e9\ntantomeno apparecchi privati mal tenuti e chiavette USB infettate, tramite cui\nsi trasferiscono i malware.<\/p>\n\n\n\n

Prevenzione: protezione\ncontro la perdita di dati<\/h3>\n\n\n\n

Per\nevitare di perdere dati in azienda, non basta salvarli tutti con la ridondanza\na livello locale, perch\u00e9 in caso di guasto a parti dell\u2019infrastruttura IT \u00e8\ncomunque necessario che le applicazioni e tutti i dati siano disponibili allo\nstato attuale, il che richiede di sapere quali dati ci sono e dove, e come\npossono essere utilizzati.<\/p>\n\n\n\n

Per\nridurre il rischio di perdita di dati esistono anche misure di sicurezza\ninformatiche.<\/p>\n\n\n\n