{"id":7839,"date":"2018-11-26T13:30:42","date_gmt":"2018-11-26T12:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/?p=7839"},"modified":"2019-09-24T19:08:39","modified_gmt":"2019-09-24T17:08:39","slug":"la-figura-professionale-del-web-project-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/la-figura-professionale-del-web-project-manager\/","title":{"rendered":"La figura professionale del Web Project Manager"},"content":{"rendered":"

Si tratta di un esperto che conosca tutto ci\u00f2 che c\u2019\u00e8 da sapere in fatto di tecnologia web e, al contempo, sia un \u201cmago\u201d della vendita e del marketing online: un sogno per la vostra azienda? Eppure questa figura esiste e anche tu puoi trovarla e assumerla.<\/strong><\/p>\n

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Si tratta del \u201cWeb Project Manager\u201d o WPM. Un profilo fondamentale in un mondo, dove \u00e8 difficile rimanere al passo sulle nuove tecnologie offerte dal web e sulle strategie pi\u00f9 efficaci per raggiungere gli obiettivi.<\/p>\n

Ecco allora che entra in gioco il WPM. Si tratta di una persona esperta sia in tutto ci\u00f2 che concerne l\u2019aspetto tecnologico (dunque hardware, software, piattaforme online e quant\u2019altro) sia dell\u2019ambito relazionale (dunque tutto quello che \u00e8 vendita, marketing e gestione della squadra di lavoro). Una figura che sostanzialmente si pone come punto di riferimento all\u2019interno delle aziende per sfruttare il web per aumentare le vendite, acquisire contatti e migliorare il customer service.<\/p>\n

Le competenze del WPM<\/strong><\/p>\n

Abbiamo detto che il Web Project Manager \u00e8 esperto sia di parte tecnologica che relazionale: dunque in primis un valido WPM deve sapere come funziona il web. Quindi il suo \u201cpane\u201d sono la gestione di portali, siti internet e blog, la creazione e gestione di newsletter e mailing list, l\u2019e-commerce e i social media oltre alla gestione dei clienti. Ovviamente deve saper dare all\u2019azienda anche un report aggiornato in tempo reale sull\u2019andamento del business in relazione agli obiettivi, in modo da tarare al meglio le strategie per migliorare i risultati e correggere il tiro sugli aspetti meno positivi. Ecco allora che deve conoscere e monitorare le cosiddette Analytics, cio\u00e8 i dati che forniscono le informazioni fondamentali di cui parlavamo prima. Ma il WPM deve anche essere un esperto della parte relazionale, dunque a lui il compito di fare da connessione tra tutti coloro che in azienda si occupano o hanno a che fare a vario titolo con il mondo del web: dal team di sviluppo a quello di supporto tecnico, dal management, ai clienti, dai fornitori ai collaboratori fino ai consulenti esperti.<\/p>\n

Le competenze necessarie per un WPM efficace<\/strong><\/p>\n

Per operare al meglio, un bravo Web Project Manager deve conoscere alla perfezione 4 aspetti: strategia, lead generation, conversione e chiusura\/fidelizzazione del cliente.<\/p>\n