{"id":6743,"date":"2017-08-10T15:55:16","date_gmt":"2017-08-10T13:55:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/?p=6743"},"modified":"2017-08-16T18:40:55","modified_gmt":"2017-08-16T16:40:55","slug":"intervista-al-fondatore-dell-agenzia-telemarketing-kuchler-tel-gmbh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/intervista-al-fondatore-dell-agenzia-telemarketing-kuchler-tel-gmbh\/","title":{"rendered":"Intervista al fondatore dell\u2018 agenzia di Telemarketing K\u00fcchler Tel GmbH"},"content":{"rendered":"

K\u00fcchler Tel GmbH \u00e8 presente nel mercato dal 2009 ed \u00e8 gestita direttamente dai proprietari. Impegno, efficienza e oltre 30 anni di esperienza nel campo del telemarketing garantiscono il successo delle loro campagne. Per i fondatori Marlis e Michael K\u00fcchler la qualit\u00e0 e la professionalit\u00e0 sono lo scopo primario. Nell\u2019intervista i fondatori spiegano i vantaggi e i limiti del telemarketing.<\/strong><\/h2>\n

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\"\"Il telemarketing \u00e8 da considerare ancora un\u2019attivit\u00e0 al passo col tempo? Spesso, le chiamate indesiderate sono davvero fastidiose.<\/strong><\/h2>\n

Il Telefono \u00e8 ancora uno dei metodi pi\u00f9 veloci e diretti per lo sviluppo e l\u2019inserimento mirato di un mercato. Soprattutto nel contesto del B2B il telemarketing \u00e8 diventato indispensabile come arma in pi\u00f9 per il successo. Il telemarketing porta i suoi benefici se lo si include fin dall\u2019inizio nella pianificazione.<\/p>\n

Noi ci distanziamo da tempo dal macchinario B2C che opera in tutta la Svizzera (sia per quanto riguarda l’assicurazione sanitaria, le assicurazioni in generale, la telefonia \/ Internet \/ IP TV, giornali \/ riviste). Questi mettono in cattiva luce il marketing via telefono \u2013 da qui arrivano le chiamate indesiderate, fastidiose e spesso poco professionali.<\/p>\n

Per quali startup \u00e8 adatto il telemarketing nell\u2019ambito dell\u2019acquisizione di nuovi clienti?<\/strong><\/h3>\n

Questa \u00e8 una domanda molto semplice. Il telemarketing pu\u00f2 essere utilizzato praticamente in tutti i settori. Noi ci concentriamo sulla comunicazione B2B come ad esempio per fissare degli appuntamenti, la \u00ablead generation\u00bb, l\u2019introduzione di nuovi prodotti\/servizi, le indagini di mailing (follow-up), le indagini inerente alle fiere, agli eventi, e alla soddisfazione dei clienti in generale, l\u2019analisi del potenziale, lo screening del mercato, i controlli di qualit\u00e0 del servizio e le cosiddette \u00abmystery calls\u00bb – siamo sempre pronti a consigliarvi e sostenervi. Chiamateci.<\/p>\n

Cosa vi rende diversi\/ migliori dai vostri concorrenti?<\/strong><\/h3>\n

I nostri 30 anni e pi\u00f9 di esperienza e le centinaia di progetti sono la garanzia per una campagna di successo. I nostri clienti contano sulla nostra esperienza personale, che inseriamo in ogni singolo progetto, e sulla vicinanza e la stretta collaborazione con il cliente.<\/p>\n

Il nostro rendimento dipende molto dal grado di qualifica dei nostri dipendenti. A loro \u00e8 richiesto, oltre alle competenze settoriali, anche un\u2019eccezionale conoscenza del prodotto, capacit\u00e0 comunicative e argomentative nel trattare con i clienti al telefono. Il nostro team ha competenze eccellenti, ben fondate e di lunga data nel telemarketing, in pi\u00f9 hanno esperienza e competenza nel settore B2B. Da noi trovate solo professionisti al telefono.<\/p>\n

Qual \u00e8 il tasso di successo per il telemarketing?<\/strong><\/h3>\n

Non \u00e8 semplice rispondere a questa domanda, poich\u00e9 molti fattori giocano un ruolo importante. Decisivi sono i fattori come la situazione di partenza, gli obiettivi, i destinatari, le procedure, la definizione dei potenziali \u201clead\u201d, il decorso, lo scambio di esperienza e una stretta collaborazione con i nostri clienti. Il tasso di successo varia, pertanto non sarebbe serio quantificarlo in anticipo. Il ritorno sugli investimenti (ROI) dei nostri clienti \u00e8 il nostro obiettivo primario e la condizione per una lunga collaborazione.<\/p>\n

Come ci si avvicina a chi detiene il potere decisionale?<\/h3>\n

In qualit\u00e0 di professionisti sappiamo come avvicinare chi detiene il potere decisionale e quale strada \u00e8 necessaria da intraprendere. Metteteci alla prova, rimarr\u00e0 sorpreso nel vedere che con il telemarketing tutto \u00e8 possibile. Spesso sentiamo che le campagne di telemarketing non hanno successo. Secondo noi sono delle opinioni che partono ancora prima che sia stata una vera e propria campagna di telemarketing, ignorandone il potenziale. A proposito, possiamo anche mostrarvi come eseguire una telefonata in modo corretto (saper conversare in maniera corretta \u00e8 essenziale), non \u00e8 solo tenere in mano la cornetta del telefono e chiamare. Ci vuole molto di pi\u00f9 e credetimi, molte persone sottovalutano questo!<\/p>\n

\u00bb Contattaci per un colloquio personale<\/a>\u00bb Calcola un’offerta e costituisci ora<\/a><\/p>\n