{"id":5510,"date":"2016-08-18T09:45:58","date_gmt":"2016-08-18T07:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/?p=5510"},"modified":"2016-08-12T14:59:23","modified_gmt":"2016-08-12T12:59:23","slug":"business-model-canvas-canali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/business-model-canvas-canali\/","title":{"rendered":"Business Model Canvas: Canali"},"content":{"rendered":"<h2>Il <a href=\"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/business-model-canvas\/\" target=\"_blank\">Business Model Canvas<\/a> consente di raffigurare visivamente il modo in cui un\u2019azienda crea, distribuisce e cattura valore. Il blocco dei canali descrive i punti di contatto attraverso cui l\u2019azienda raggiunge un determinato <a href=\"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/business-model-canvas-segmenti-clientela\/\" target=\"_blank\">s<u>egmento di clienti<\/u><\/a> per fornirgli la sua <a href=\"https:\/\/www.startups.ch\/it\/blog\/business-model-canvas-proposte-valore\/\" target=\"_blank\">p<u>roposta di valore<\/u><\/a>. <!--more--><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.startups.ch\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/\u00a8canali-canvas.jpg?ssl=1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"5511\" data-permalink=\"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/business-model-canvas-canali\/%c2%a8canali-canvas\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/\u00a8canali-canvas.jpg?fit=690%2C283&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"690,283\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"\u00a8canali canvas\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/\u00a8canali-canvas.jpg?fit=690%2C283&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/\u00a8canali-canvas.jpg?fit=690%2C283&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-5511\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.startups.ch\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/\u00a8canali-canvas.jpg?resize=1200%2C492&#038;ssl=1\" alt=\"canvas canali\" width=\"1200\" height=\"492\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/a><\/p>\n<p>La comunicazione, la distribuzione e i canali di vendita comprendono l\u2019interfaccia di una societ\u00e0 con i suoi clienti. I<strong> canali<\/strong> sono punti di contatto e giocano quindi un ruolo fondamentale nelle relazioni con i clienti.\u00a0Essi\u00a0hanno\u00a0diverse funzioni, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumentare la consapevolezza tra i clienti sui prodotti\/servizi dell\u2019azienda<\/li>\n<li>Aiutare i clienti a valutare le proposte di valore dell\u2019azienda<\/li>\n<li>Offrire ai clienti i prodotti\/servizi<\/li>\n<li>Consentire ai clienti di acquistare i prodotti\/servizi<\/li>\n<li>Fornire assistenza ai clienti nella fase di\u00a0post-vendita<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tipologie di Canali<\/h3>\n<p>Esistono essenzialmente due tipologie di canali: quelli diretti e di propriet\u00e0 dell\u2019azienda (ad es. i propri punti vendita, la forza vendita e la vendita sul web) oppure quelli indiretti e di propriet\u00e0 dei partner (ad es. i negozi dei partner, i canali web dei grossisti, ecc.). Nel caso dei canali diretti l\u2019azienda dovr\u00e0 sostenere dei costi pi\u00f9 alti per la messa in atto e l\u2019operazione, ma a causa di una maggiore efficacia dei canali stessi i margini saranno pi\u00f9 elevati. Al contrario, sfruttando i <strong>canali<\/strong> dei partner, i costi saranno minori. In questo caso una diffusione capillare del brand sar\u00e0 garantita e l\u2019azienda potr\u00e0 beneficiare dei punti di forza dei partner. Infine, un\u2019azienda pu\u00f2 anche scegliere un mix di canali (diretti e indiretti) per soddisfare il modo in cui i clienti vogliono essere raggiunti e per portare le proposte di valore sul mercato. Le difficolt\u00e0 maggiori sono riscontrate nel trovare il giusto equilibrio tra i diversi tipi di canali e nella loro integrazione al fine di creare un\u2019esperienza unica per i clienti e massimizzare i ricavi per l\u2019azienda. Una serie di domande aiutano a definire il blocco dei canali:<\/p>\n<ul>\n<li>I nostri clienti attraverso quali canali desiderano essere raggiunti?<\/li>\n<li>Ad oggi, come raggiungiamo i nostri clienti?<\/li>\n<li>Come vengono integrati i nostri canali?<\/li>\n<li>Quali canali funzionano meglio?<\/li>\n<li>Quali canali sono pi\u00f9 efficienti a livello di costi?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Apple, Nespresso e Starbucks<\/h3>\n<p>Apple, Nespresso e Starbucks &#8211; ad esempio &#8211;\u00a0hanno realizzato dei propri negozi che si distinguono dagli \u201cstore\u201d comuni. Grazie ai negozi distintivi queste grandi realt\u00e0 creano una vera e propria esperienza per i clienti (sensoriale, emotivo, comportamentale, ecc.). In questo caso i negozi coprono la funzione della creazione di consapevolezza dei prodotti\/servizi, aiutano i clienti a valutarli, permettono ai clienti di acquistarli e diventano un luogo di aggregazione nel quale passare il tempo.<!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"5512\" data-permalink=\"https:\/\/blog.startups.ch\/it\/business-model-canvas-canali\/canvas-canali-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/canvas-canali-2.png?fit=943%2C442&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"943,442\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"canvas canali 2\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/canvas-canali-2.png?fit=943%2C442&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/canvas-canali-2.png?fit=943%2C442&amp;ssl=1\" class=\"size-full wp-image-5512 aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.startups.ch\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/canvas-canali-2.png?resize=943%2C442&#038;ssl=1\" alt=\"bmc canali\" width=\"943\" height=\"442\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/p>\n<p>La rappresentazione completa e dettagliata del Business Model Canvas pu\u00f2 essere <a href=\"http:\/\/www.businessmodelcanvas.it\/bmc\/scarica-gli-strumenti.html\" target=\"_blank\">scaricata<\/a> gratuitamente in versione PDF. Ulteriori informazioni sul blocco dei\u00a0<a href=\"http:\/\/www.businessmodelcanvas.it\/bmc\/channels.html\" target=\"_blank\">Canali<\/a>.<\/p>\n<p><a class=\"postButton\" href=\"https:\/\/startups.it\/it\/prepararsi\/colloquiopersonale\/\" target=\"_blank\">\u00bb Contattaci per un colloquio personale<\/a><a class=\"postButton\" href=\"https:\/\/secure.startups.it\/it\/default\/index\/index\" target=\"_blank\">\u00bb Calcola un&#8217;offerta e costituisci ora<\/a><\/p>\n<div class=\"addthis_div\"><script type=\"text\/javascript\">\n  addthis_url    = 'https%3A%2F%2Fblog.startups.ch%2Fit%2Fbusiness-model-canvas-canali%2F';\n  addthis_title  = 'Business+Model+Canvas%3A+Canali';\n  addthis_pub    = 'fabware';\n<\/script><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/s7.addthis.com\/js\/addthis_widget.php?v=12\" ><\/script>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Business Model Canvas consente di raffigurare visivamente il modo in cui un\u2019azienda crea, distribuisce e cattura valore. 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