{"id":7277,"date":"2018-12-28T11:44:17","date_gmt":"2018-12-28T10:44:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startups.ch\/fr\/blog\/?p=7277"},"modified":"2018-12-28T11:45:54","modified_gmt":"2018-12-28T10:45:54","slug":"8-etapes-pour-reussir-la-digitalisation-de-son-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/2018\/12\/28\/8-etapes-pour-reussir-la-digitalisation-de-son-entreprise\/","title":{"rendered":"8 \u00e9tapes pour r\u00e9ussir la digitalisation de son entreprise"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que la digitalisation des entreprises ? La digitalisation vise \u00e0 transformer un m\u00e9tier, un objet ou un process. Elle est un ph\u00e9nom\u00e8ne naturel qui combine l\u2019apparition d\u2019Internet et des avanc\u00e9es quotidiennes informatiques. C\u2019est un facteur d\u00e9terminant qui influence la mani\u00e8re de lancer un produit, la strat\u00e9gie de la marque ou encore la performance financi\u00e8re de l\u2019entreprise. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"6000\" height=\"4000\" src=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.startups.ch\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/sean-pollock-203658-unsplash.jpg?fit=1200%2C800&amp;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-7283\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/sean-pollock-203658-unsplash.jpg?w=6000&amp;ssl=1 6000w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/sean-pollock-203658-unsplash.jpg?resize=1200%2C800&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/sean-pollock-203658-unsplash.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.startups.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/sean-pollock-203658-unsplash.jpg?w=3000&amp;ssl=1 3000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, la digitalisation est devenue incontournable pour une entreprise ou organisation. De nombreuses entreprises ont commenc\u00e9 certaines solutions SaaS afin de transformer en profondeur leur fa\u00e7on de travailler, <a href=\"https:\/\/fr.orson.io\/1415\/editeur-de-site-web-en-ligne\">\u00e9diteur de site internet<\/a>, logiciel de comptabilit\u00e9 2.0, automatisation des proc\u00e9dures marketing&#8230; Une bonne strat\u00e9gie digitale peut devenir un avantage concurrentiel pour certaines entreprises o\u00f9 le virage digitale n\u2019est pas accompli. Il faut savoir que la digitalisation des entreprises a commenc\u00e9 d\u00e8s les d\u00e9buts d\u2019Internet. Vous l\u2019aurez compris,<strong> la digitalisation est l\u2019essence du fonctionnement <\/strong>des entreprises du 21\u00e8me si\u00e8cle. Voici 8 \u00e9tapes selon nous pour r\u00e9ussir la digitalisation de son entreprise !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 1 : D\u00e9terminer la maturit\u00e9 digitale de l\u2019entreprise <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La digitalisation est li\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9conomie dans laquelle \u00e9volue l\u2019entreprise. Les facteurs qui peuvent influencer son degr\u00e9 de maturit\u00e9 digitale sont :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Sa culture interne<\/li><li>Son march\u00e9<\/li><li>Son type de management<\/li><li>Ses offres <\/li><li>Ses concurrents <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pour les entreprises d\u00e9butants dans le march\u00e9 digital, ils doivent s&#8217;interroger sur leur strat\u00e9gie d\u2019entreprise. Quelle strat\u00e9gie d\u2019entreprise le digital peut leur servir ? <br>Ils peuvent faire recours aux experts en digitalisation afin de savoir s\u2019il n\u00e9cessite d\u2019une transformation num\u00e9rique.<br>Cependant, \u00e0 ce niveau de maturit\u00e9, il ne n\u00e9cessite pas de transformation de l\u2019organisation. <br>Pour les entreprises ayant d\u00e9j\u00e0 un fonctionnement digital, b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019activit\u00e9s digitales. L&#8217;entreprise va donc se digitaliser petit \u00e0 petit.<br>Enfin, pour les entreprises ancr\u00e9es dans le digital ont pour principale mission d&#8217;obtenir davantage de ressources financi\u00e8res pour pouvoir approfondir leur digitalisation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 2 : Identifiez vos enjeux digitaux <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En effet, il est important que de comprendre les enjeux num\u00e9riques propres \u00e0 votre organisation pour mettre en place une strat\u00e9gie digitale efficace. <br>Attention ! La digitalisation n&#8217;implique pas de tout changer dans l\u2019entreprise, mais n\u00e9cessite une<strong> analyse approfondie sur vos produits et process. <\/strong>Attention ! La digitalisation n&#8217;implique pas de tout changer dans l\u2019entreprise, mais n\u00e9cessite une<strong> analyse approfondie sur vos produits et process. <\/strong><br>Sachez que pour <strong>87% des organisations, <\/strong>la digitalisation est per\u00e7ue comme l\u2019occasion de d\u00e9velopper un avantage concurrentiel. Cependant, &nbsp;<strong>67% des dirigeants<\/strong> estiment qu\u2019elle est maintenant une question de survie pour les entreprises.<br>Voici les questions auxquelles vous devez \u00eatre capable de r\u00e9pondre :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>A quel niveau les nouvelles technologies peuvent vous aider &nbsp;? <\/li><li>Que peuvent-elles simplifier ? <\/li><li>Comment vos produits peuvent-\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s ? <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Une derni\u00e8re chose que vous devez prendre en compte et qui\n\u00e9chappe \u00e0 beaucoup de managers, c\u2019est de convaincre vos employ\u00e9s d\u2019y adh\u00e9rer,\n&nbsp;avant m\u00eame de chercher \u00e0 s\u00e9duire vos clients avec le num\u00e9rique. Parfois,\ncela peut \u00eatre compliqu\u00e9 puisque tout le monde n\u2019a partage pas les id\u00e9es et n\u2019a\npas la m\u00eame vision que vous..<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 3 : Soyez conscient de l\u2019aversion au changement <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans toutes organisations, on peut \u00eatre affront\u00e9 \u00e0 des coups durs. L&#8217;\u00eatre humain aime ce qui le maintient dans sa zone de confort. <br>Parfois, il faut sortir de sa zone de confort et faire face \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 ! En entreprise, le changement s&#8217;accompagne g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019abord par une p\u00e9riode de baisse de productivit\u00e9. Ce qui est normal puisque vous venez de changer les choses, il faut du temps pour ma\u00eetriser de nouveaux concepts, comprendre les nouvelles technologies et les choses reviendront dans l&#8217;ordre.<br>En effet, le changement peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s frustrant surtout pour des employ\u00e9s qui sont habituellement tr\u00e8s performants.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon des chercheurs universitaires en gestion des technologies de l\u2019information,<strong> James D. Mckeen et Healther A. Smith,<\/strong> ce ph\u00e9nom\u00e8ne se nomme \u201cl\u2019effet W\u201d en mati\u00e8re de digital. Ce changement va par ailleurs provoquer :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Une baisse d\u00e8s l\u2019implantation d\u2019une nouvelle technologie,<\/li><li>Un l\u00e9ger regain apr\u00e8s quelques semaines au niveau de la productivit\u00e9, <\/li><li>S\u2019assurer de la bonne utilisation des nouvelles technologies qui peuvent \u00eatre une r\u00e9elle valeur      ajout\u00e9e pour l\u2019entreprise,<\/li><li>Une productivit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e une fois la mise en oeuvre compl\u00e8tement termin\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Attention, le changement peut \u00eatre un succ\u00e8s tout comme un \u00e9chec, mais il faut savoir y rebondir ! <br>Les managers doivent pouvoir apporter des r\u00e9ponses concr\u00e8tes aux employ\u00e9s sur ce qui ne fonctionnent pas sinon le risque d\u2019\u00e9chec du changement peut augmenter<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 4 : Elaborer une strat\u00e9gie de conduite du changement <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous mettez en place une nouvelle technologie, nous vous conseillons d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie de gestion du changement. <br>La strat\u00e9gie de gestion a pour but de se concentrer uniquement sur les utilisateurs, &nbsp;c\u2019est-\u00e0-dire <strong>comment vont r\u00e9agir les employ\u00e9s<\/strong> suite \u00e0 l\u2019annonce du changement ? Quelles seront les ressources d\u2019aide qui devront \u00eatre mises en place \u00e0 la disposition des utilisateurs ? Est-ce qu\u2019une formation est-elle n\u00e9cessaire ? <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Voici les diff\u00e9rents\n\u00e9l\u00e9ments qui doivent \u00eatre planifi\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<p><em>#1  Faire une liste des avantages et inconv\u00e9nients per\u00e7us<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A partir de cette liste, vous pourrez mieux cibler les forces de votre projet digital mais \u00e9galement vos faiblesses. Il s\u2019agit ici de cibler tout ce qui rendra les membres de l\u2019\u00e9quipe enthousiastes ou r\u00e9calcitrants. <br>Par exemple, si vous souhaitez mettre en place une solution web, prendre en compte les points forts de l\u2019interactivit\u00e9, le meilleur moyen de communication et le d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise. D\u2019autre part, les critiques \u00e0 pr\u00e9voir, le risque que les collaborateurs peuvent faire face, le temps qu\u2019ils vont perdre et l\u2019ajout de nouvelles proc\u00e9dures. <\/p>\n\n\n\n<p><em>#2  Elaborer un plan de communication<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En effet, la digitalisation n\u00e9cessite d\u2019\u00e9laborer un plan de communication interne. Il est essentiel de pr\u00e9voir de A \u00e0 Z le plan de communication qui va accompagner votre projet digital.<br>Pourquoi ? Car c\u2019est le seul moyen de convaincre vos employ\u00e9s, mais aussi de les rassurer et de les guider tout au long du changement.<\/p>\n\n\n\n<p><em>#3  Nommer un chef de projet<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous en doutez bien que pour ce type de projet, il est essentiel que votre projet digital soit sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un chef de projet qui agira \u00e0 titre de porte-parole.  Ce dernier sera charg\u00e9 d\u2019informer l\u2019\u00e9quipe de tout changement et de r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance de choisir un bon chef de projet. Il doit \u00eatre efficace et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses collaborateurs. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 5 : Cr\u00e9er une coalition gagnante <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une coalition est une r\u00e9union temporaire de personnes pour lutter contre une cause d\u2019un int\u00e9r\u00eat commun.<br>Notez que dans toute nouvelle id\u00e9e ou tout changement, il y a des : <\/p>\n\n\n\n<ul><li>Personnes enthousiastes <\/li><li>Personnes sceptiques <\/li><li>Personnes\n     ind\u00e9cises <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Difficile tout \u00e7a.. <br>C&#8217;est pourquoi, il est important de constituer une coalition de supporters qui contribueront \u00e0 la promotion de votre projet.<br>Ciblez en amont des profils que vous soup\u00e7onnez favorables \u00e0 votre cause. La suite n\u2019en sera que plus facile\u2026 et vos chances de succ\u00e8s, maximis\u00e9es !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 6 : Communiquez pendant la transition et mesurez les r\u00e9sultats<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez bien planifi\u00e9 votre projet, mais ce n\u2019est pas tout ! &nbsp;Il faut maintenant savoir l&#8217;ex\u00e9cuter.<br>Pour ce faire, il n\u2019y a pas de secret : il faut investir du temps ! <br>Durant toute votre phase de transition, assurez-vous d&#8217;effectuer un suivi constant des progr\u00e8s effectu\u00e9s. <br>Par ailleurs, pensez \u00e0 d\u00e9finir les objectifs, intervenir en situation de crise, d\u00e9samorcer les situations tendues, offrir des formations suppl\u00e9mentaires si besoin et souligner les succ\u00e8s. <br>En plus de cela, il est important que vous puissiez prendre le temps de mesurer vos r\u00e9sultats, pendant et apr\u00e8s votre transition. Cela vous permettra de voir s\u2019il y a eu une \u00e9volution ou une r\u00e9gression. On n\u2019am\u00e9liore pas ce qu\u2019on ne mesure pas..<br>Posez-vous \u00e9galement les questions suivantes : <\/p>\n\n\n\n<ul><li>Quelles sont vos erreurs ?<\/li><li>Est-ce que votre projet est un succ\u00e8s ou en revanche, un \u00e9chec ? <\/li><li>Comment s\u2019en inspirer pour la suite ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Enfin, fixez-vous des objectifs que ce soit sur le nombre d\u2019utilisateurs,\nsur le niveau de satisfaction, sur le temps d&#8217;ex\u00e9cution, sur le retour sur\ninvestissement des ressources investies ou encore sur les performances\nfinanci\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 7 : \u00c9changer avant de changer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019un point non-n\u00e9gligeable ! <br>En effet, la digitation est un processus tr\u00e8s technique. Cependant, vous avez un grand d\u00e9fi manag\u00e9rial. <br>Avant m\u00eame d\u2019envisager un quelconque changement, il faut vous assurer que l\u2019\u00e9tat d&#8217;esprit et les comportements de vos collaborateurs sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre transform\u00e9s eux-m\u00eames. Avant m\u00eame d\u2019envisager un quelconque changement, il faut vous assurer que l\u2019\u00e9tat d&#8217;esprit et les comportements de vos collaborateurs sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre transform\u00e9s eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etape 8 : &nbsp;Planifier chacune des \u00e9tapes du changement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous ne pouvez pas d\u00e9cider de changer les choses sans planifier chacune des \u00e9tapes du changement. De ce fait, vous devez pr\u00e9voir toutes les \u00e9ventualit\u00e9s, c\u2019est le principe de base de la gestion de projet. <br>Sachez que <strong>90% des erreurs<\/strong> qui surviennent au cours d\u2019un projet sont g\u00e9n\u00e9ralement caus\u00e9es par une mauvaise planification. Que ce soit pour l\u2019organisation d\u2019un projet de grande envergure ou de moyenne envergure, mieux vous serez pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 cela, mieux vous saurez convaincre et r\u00e9agir en cas de crise.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que cet article vous sera utile, n\u2019h\u00e9sitez\npas \u00e0 le partager ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u2019est-ce que la digitalisation des entreprises ? La digitalisation vise \u00e0 transformer un m\u00e9tier, un objet ou un process. Elle est un ph\u00e9nom\u00e8ne naturel qui combine l\u2019apparition d\u2019Internet et des avanc\u00e9es quotidiennes informatiques. C\u2019est un facteur d\u00e9terminant qui influence la mani\u00e8re de lancer un produit, la strat\u00e9gie de la marque ou encore la performance financi\u00e8re [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}}},"categories":[228,1],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"aioseo_notices":[],"views":2575,"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7y0qY-1Tn","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7277"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7277"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7285,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7277\/revisions\/7285"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}