{"id":3225,"date":"2014-03-20T11:19:03","date_gmt":"2014-03-20T09:19:03","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.startups.ch\/fr\/?p=3225"},"modified":"2014-03-20T11:26:24","modified_gmt":"2014-03-20T09:26:24","slug":"rediger-des-conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/2014\/03\/20\/rediger-des-conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"R\u00e9diger des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"

Formuler des conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes correctement est tr\u00e8s important pour \u00e9viter d\u2019\u00e9ventuelles actions en justice. Dans cet article, nous passons en revue les points les plus importants \u00e0 observer lors de la r\u00e9daction de CGV. \"cgv\"<\/a><\/b><\/h2>\n

R\u00e9diger des CGV<\/b><\/h4>\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente aident le jeune entrepreneur puisqu\u2019elles facilitent grandement la conclusion de contrats avec ses clients. Pour des services de masse, les CGV sont tr\u00e8s utiles et permettent d\u2019\u00e9viter une n\u00e9gociation du contrat pour chaque acte d\u2019achat. On gagne du temps et on rationalise ainsi la proc\u00e9dure de n\u00e9gociation.<\/p>\n

\u00ab\u00a0R\u00e8gle de l\u2019insolite\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0r\u00e8gle en cas de doute\u00a0\u00bb<\/b><\/h4>\n

Outre l\u2019article 8 de la loi sur la concurrence d\u00e9loyale (LCD), les \u00ab\u00a0r\u00e8gle de l\u2019insolite\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0r\u00e8gle en cas de doutes\u00a0\u00bb sont \u00e0 observer. La premi\u00e8re \u00e9nonce que les formulations ou contenus inhabituels dans les CGV doivent \u00eatre signal\u00e9s de mani\u00e8re explicite. Pour ce faire, on peut par exemple mettre en gras certaines portions du texte ou les inscrire pr\u00e8s de la zone o\u00f9 les parties doivent signer. Cette r\u00e8gle s\u2019applique en raison de \u00ab\u00a0l\u2019adh\u00e9sion globale\u00a0\u00bb. En effet, le l\u00e9gislateur part du principe que le client ne lit pas les conditions en d\u00e9tail et les accepte de fa\u00e7on globale. Les dispositions inhabituelles doivent \u00eatre ainsi mises en avant. La \u00ab\u00a0r\u00e8gle en cas de doute\u00a0\u00bb s\u2019applique quant \u00e0 elle lorsque les CGV ne sont pas formul\u00e9es clairement. Dans ce cas, la disposition doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e au d\u00e9savantage de l\u2019auteur (in dubio contra stipulatorem) et ce afin de prot\u00e9ger le client.<\/p>\n

Structure et contenu des CGV<\/b><\/h4>\n

La structure doit rester simple et r\u00e9gler les points les essentiels suivants\u00a0:<\/p>\n

1. Champ d\u2019application
\nO\u00f9 les AGB sont-elles valables et dans quels cas est-il possible de s\u2019\u00e9carter de ce champ.<\/p>\n

2. Prestations
\nDescription des prestations fournies, qui doit les d\u00e9livrer et quand.<\/p>\n

3. Prix
\nLes prix comprennent-ils la TVA ou non\u00a0? R\u00e8glement concernant les \u00e9ventuels rabais et escomptes.<\/p>\n

4. Livraison
\nR\u00e8glement des modalit\u00e9s de livraison.<\/p>\n

5. Garantie et responsabilit\u00e9
\nLimitation \u00e9ventuelle de la responsabilit\u00e9 aux cas de n\u00e9gligence grave et de pr\u00e9m\u00e9ditation.<\/p>\n

6. Droit applicable et for juridique
\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, on conviendra de l\u2019application du droit suisse. Le for juridique indique le lieu o\u00f9 un litige devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire devant quels tribunaux il devra \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9.<\/p>\n

Les juristes de STARTUPS.CH peuvent vous aider \u00e0 formuler vos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Gr\u00e2ce \u00e0 notre exp\u00e9rience, nous pouvons conseiller au mieux les jeunes entrepreneurs et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins en la mati\u00e8re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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