{"id":11265,"date":"2023-12-12T16:26:36","date_gmt":"2023-12-12T15:26:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/?p=11265"},"modified":"2023-12-12T16:26:38","modified_gmt":"2023-12-12T15:26:38","slug":"formulation-des-conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/2023\/12\/12\/formulation-des-conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Formulation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n

La formulation correcte des conditions g\u00e9n\u00e9rales est tr\u00e8s importante, car elle permet d’\u00e9viter d’\u00e9ventuels litiges. Vous trouverez ci-dessous quelques points essentiels \u00e0 prendre en compte lors de la formulation de conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Formulation des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n\n\n

La formulation de conditions g\u00e9n\u00e9rales peut simplifier consid\u00e9rablement l’ex\u00e9cution des contrats pour les jeunes entrepreneurs. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales sont utiles pour les prestations de masse, car il n’est pas n\u00e9cessaire de consacrer du temps \u00e0 chaque fois \u00e0 la n\u00e9gociation de conditions secondaires.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e8gle de l’inhabituel et de l’ambigu\u00eft\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Outre l’article 8 de la LCD, il faut \u00e9galement tenir compte de la r\u00e8gle de l’inhabituel et de l’ambigu\u00eft\u00e9. La r\u00e8gle de l’insolite stipule que les formulations inhabituelles dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre signal\u00e9es de mani\u00e8re explicite. Cela peut se faire en imprimant les dispositions en gras. La raison en est ce que l’on appelle l’acceptation globale des clients. Dans le cas des conditions g\u00e9n\u00e9rales, le l\u00e9gislateur part du principe que le client ne lit pas explicitement les diff\u00e9rentes dispositions et qu’il proc\u00e8de donc \u00e0 une acceptation globale. C’est pourquoi les \u00e9l\u00e9ments inhabituels doivent \u00eatre explicitement mentionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e8gle de l’ambigu\u00eft\u00e9 s’applique lorsqu’une formulation des conditions g\u00e9n\u00e9rales n’est pas claire. Elle stipule qu’une telle disposition est interpr\u00e9t\u00e9e contre son auteur (in dubio contra stipulatorem). Cela sert donc \u00e0 prot\u00e9ger les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

Structure et contenu des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n\n\n

Il est recommand\u00e9 d’adopter une structure simple dans laquelle tous les points essentiels sont r\u00e9gl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Champ d’application
    (O\u00f9 s’appliquent les CG et comment il est possible d’y d\u00e9roger).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
    1. prestations
      (description des prestations fournies et qui doit les fournir et quand).<\/li>\n\n\n\n
    2. les prix
      (Les prix incluent-ils la TVA ou non ; r\u00e9glementation des \u00e9ventuels rabais et escomptes).<\/li>\n\n\n\n
    3. livraison
      (R\u00e9glementation des modalit\u00e9s de livraison.)<\/li>\n\n\n\n
    4. Garantie et responsabilit\u00e9.
      (\u00c9ventuellement, limitation de la responsabilit\u00e9 \u00e0 la n\u00e9gligence grave et \u00e0 l’intention).<\/li>\n\n\n\n
    5. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente.
      (En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, l’applicabilit\u00e9 du droit suisse est convenue. Le lieu de juridiction indique o\u00f9 un litige doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Les juristes de STARTUPS.CH vous aideront volontiers \u00e0 r\u00e9diger vos conditions g\u00e9n\u00e9rales. Gr\u00e2ce \u00e0 notre longue exp\u00e9rience, nous pouvons conseiller les jeunes entrepreneurs de mani\u00e8re compl\u00e8te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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