{"id":10671,"date":"2022-06-20T07:30:00","date_gmt":"2022-06-20T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/?p=10671"},"modified":"2022-06-20T15:52:40","modified_gmt":"2022-06-20T13:52:40","slug":"comment-modifier-un-certificat-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.startups.ch\/fr\/2022\/06\/20\/comment-modifier-un-certificat-de-travail\/","title":{"rendered":"Comment faire modifier un certificat de travail ?"},"content":{"rendered":"\n

Un mauvais certificat de travail peut compliquer consid\u00e9rablement la recherche d’un nouvel emploi. C’est pourquoi chaque employ\u00e9 s’efforce d’obtenir de son employeur un certificat de travail qui donne une image aussi positive que possible de ses comp\u00e9tences.<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Des conflits peuvent survenir lorsque les id\u00e9es de l’employeur et du travailleur divergent quant au contenu du certificat de travail. En cas de conflit, il convient de rechercher le dialogue avec le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique avant d\u2019opter pour la voie juridique.<\/p>\n\n\n\n

Un travailleur peut en tout temps exiger de son employeur un certificat de travail qui se prononce sur la nature et la dur\u00e9e des rapports de travail ainsi que sur ses prestations et son comportement (art. 330a al. 1 CO<\/a>). Or, il arrive souvent que l’employ\u00e9 ne soit pas satisfait du certificat d\u00e9livr\u00e9. En passant de la discussion jusqu\u2019au recours d\u2019une plainte aupr\u00e8s d\u2019un tribunal, il existe plusieurs mani\u00e8res d\u2019obtenir un certificat de travail conforme \u00e0 ses attentes.<\/p>\n\n\n\n

1. Chercher le dialogue<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Avant de faire recours \u00e0 la justice, il est recommand\u00e9 de chercher d’abord le dialogue avec son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique. Souvent, une qualification non mentionn\u00e9e a simplement \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9e ou une formulation d\u00e9favorable a \u00e9t\u00e9 choisie inconsciemment. Un entretien de clarification peut rapidement rem\u00e9dier \u00e0 cette situation. Il est recommand\u00e9 \u00e0 l’employeur de noter au pr\u00e9alable les points \u00e0 discuter et de pr\u00e9parer des propositions d\u2019am\u00e9lioration concr\u00e8tes. Si une certaine formulation d\u00e9range ou pourrait porter \u00e0 confusion, il est pr\u00e9f\u00e9rable de l’aborder directement et de soumettre une contre-proposition. S’il s’agit de mentionner une qualification suppl\u00e9mentaire dans le certificat de travail, il est recommand\u00e9 de donner des exemples concrets o\u00f9 la comp\u00e9tence en question a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e avec succ\u00e8s dans l’entreprise. Il est important de toujours rester objectif et prendre des notes de l’entretien. Il convient de convenir d’un d\u00e9lai d’environ deux semaines pour la modification du certificat.<\/p>\n\n\n\n

2. Faire opposition par \u00e9crit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si l’entretien r\u00e9v\u00e8le que l’employeur ne souhaite pas apporter de modifications, le travailleur peut faire opposition par \u00e9crit. Au pr\u00e9alable, les propositions de modification doivent \u00eatre reconsid\u00e9r\u00e9es par l’employ\u00e9 et justifi\u00e9es de mani\u00e8re objective et logique. Un formulaire pr\u00e9\u00e9tabli peut \u00eatre utilis\u00e9 pour l’opposition \u00e9crite. Il est en outre recommand\u00e9 de joindre \u00e0 la lettre les justificatifs des modifications souhait\u00e9es. Les pi\u00e8ces jointes peuvent \u00eatre des e-mails \u00e9chang\u00e9s dans lesquels le sup\u00e9rieur ou un collaborateur s’exprime positivement \u00e0 son \u00e9gard ou encore un exemple de bon travail. Pour des raisons de preuve, il est recommand\u00e9 d’envoyer l’opposition par courrier recommand\u00e9 et de fixer un d\u00e9lai \u00e0 l’employeur pour modifier le certificat. En effet, l’opposition ne sert pas seulement \u00e0 changer l’avis de l’employeur, mais aussi \u00e0 expliquer, lors d’un proc\u00e8s ult\u00e9rieur, pour quelles raisons la modification doit avoir lieu et montre que l’on a essay\u00e9 de trouver une solution bilat\u00e9rale au pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n

3. Faire recours \u00e0 la justice pour obtenir un changement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si aucune solution \u00e0 l’amiable ne peut \u00eatre trouv\u00e9e, l\u2019envoy\u00e9 peut contester le certificat de travail par voie juridique. Pour \u00e9valuer les chances de succ\u00e8s d’une modification, il est recommand\u00e9 de consulter un avocat. Si celui-ci pr\u00e9dit, sur la base des documents des deux premi\u00e8res \u00e9tapes, une forte probabilit\u00e9 de succ\u00e8s, la voie juridique peut \u00eatre emprunt\u00e9e. Si aucun accord n’est trouv\u00e9 devant l’organe de conciliation, la proc\u00e9dure peut \u00eatre port\u00e9e devant le tribunal de premi\u00e8re instance. L\u2019employ\u00e9 devrait toutefois y r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois, car pendant la dur\u00e9e de la proc\u00e9dure, la recherche d’emploi doit se poursuivre sans le certificat de travail d\u00e9sir\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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